Zasílání obchodních sdělení a zákaznických zpráv

Společnost Wikinomist s.r.o., provozovatel e-shopu DentalWeb a značky Magnitudal, může zákazníkům a zájemcům zasílat obchodní sdělení a související zákaznické zprávy týkající se našich produktů, příslušenství, novinek, zvýhodněných nabídek a užitečných informací k péči o zakoupené produkty.

Tyto zprávy vám můžeme zasílat zejména v těchto případech:

  • na základě vašeho souhlasu, pokud nám jej udělíte,
  • nebo v případech, kdy to umožňují právní předpisy v souvislosti s naším zákaznickým vztahem.

Může jít zejména o:

  • informace o novinkách a vybraných nabídkách,
  • upozornění na výhodné ceny a časově omezené akce,
  • doporučení souvisejícího příslušenství k produktům, které jste si zakoupili,
  • tipy, návody a edukativní obsah k používání produktů a péči o ústní hygienu.

Tyto zprávy můžeme zasílat prostřednictvím elektronických komunikačních prostředků, zejména e-mailem, SMS nebo jinými obdobnými elektronickými komunikačními prostředky podle povahy komunikace a aktuálně dostupných možností.

Marketingovou komunikaci se snažíme zasílat střídmě a pouze tehdy, pokud může být pro zákazníka skutečně přínosná. Typicky jde jen o omezený počet sdělení během roku, zejména při příležitosti výjimečných nabídek nebo důležitých novinek.

Vedle marketingových sdělení vám můžeme zasílat také transakční a servisní zprávy, pokud souvisejí s vaší objednávkou, doručením, zákaznickým účtem, používáním produktu nebo následnou péčí. Tyto zprávy mohou zahrnovat také návody, doporučení a edukativní videa vztahující se k zakoupenému produktu.

Další zasílání marketingových sdělení můžete kdykoli jednoduše odmítnout:

  • kliknutím na odhlašovací odkaz v e-mailu, je-li součástí zprávy,
  • odpovědí STOP tam, kde to daný kanál umožňuje,
  • nebo nás kontaktovat na e-mailové adrese: dentalweb(zavináč)dentalweb.cz

Co můžete očekávat

Naším cílem není zahlcovat vás častými kampaněmi. Zákazníkům zasíláme jen omezený počet zpráv ročně, zejména pokud jde o skutečně zajímavé nabídky, důležité novinky, praktické tipy nebo užitečný obsah navázaný na zakoupené produkty.

Po odhlášení vám již nebudeme zasílat marketingová obchodní sdělení, pokud se k jejich odběru znovu nepřihlásíte.

 

Podrobnosti o zpracování osobních údajů, vašich právech a způsobu odvolání souhlasu najdete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

Poslední aktualizace: Duben 2026